Ova politika objašnjava kako obrađujemo osobne podatke kad posjećujete ovu web stranicu i kad nam pošaljete upit. Obrada se temelji na Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
[UPISATI: naziv pravne osobe], OIB [UPISATI: OIB], [UPISATI: adresa sjedišta], upisan u [UPISATI: sud / registar i MBS].
Kontakt za pitanja o privatnosti: [UPISATI: e-mail za zahtjeve o privatnosti]
[UPISATI: službenik za zaštitu podataka, ako je imenovan]
2. Koje podatke obrađujemo i zašto
| Podaci | Svrha | Pravna osnova | Rok čuvanja |
|---|---|---|---|
| Ime i prezime, naziv objekta, e-mail, telefon (neobavezno), vrsta objekta, poruka | Odgovor na upit i dogovor demonstracije | Radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a) i legitimni interes odgovora na upit (t. f) | [UPISATI: npr. 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, osim ako sklopimo ugovor] |
| Jednosmjerni hash IP adrese | Zaštita obrasca od zloupotrebe i spama (ograničenje broja upita) | Legitimni interes sigurnosti (t. f) | Najviše 10 minuta |
| Izbor o kolačićima | Pamćenje vaše odluke o kolačićima | Pravna obveza i legitimni interes (t. c i f) | 6 mjeseci |
| Anonimni podaci o posjetu (samo uz pristanak) | Statistika korištenja stranice | Privola (t. a) | [UPISATI: prema postavkama alata za analitiku] |
Ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno, ne prodajemo ih i ne koristimo ih za automatizirano odlučivanje ni profiliranje.
3. Primatelji i izvršitelji obrade
Podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu stranice, na temelju ugovora o obradi podataka:
- [UPISATI: hosting, npr. Vercel Inc. — smještaj web stranice]
- [UPISATI: slanje e-pošte, npr. Resend — dostava upita iz obrasca]
- [UPISATI: ako se koristi — Upstash (ograničenje broja upita), Cloudflare Turnstile (zaštita od spama), alat za analitiku]
Ako se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, prijenos se temelji na odluci o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. [UPISATI: potvrditi za svakog izvršitelja]
4. Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti:
- pristup podacima koje o vama obrađujemo i kopiju tih podataka,
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- brisanje podataka,
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka u strukturiranom, strojno čitljivom obliku,
- prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
- povlačenje privole, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Pristanak na kolačiće mijenjate putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju stranice.
5. Kako podnijeti zahtjev
Zahtjev pošaljite na [UPISATI: e-mail za zahtjeve o privatnosti] s naznakom o kojem se pravu radi. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Kako bismo zaštitili vaše podatke, možemo zatražiti potvrdu identiteta.
Ako smatrate da obrada krši propise, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
6. Sigurnost
Stranica se prenosi isključivo preko šifrirane veze (HTTPS). Pristupni ključevi servisa nikad nisu dostupni u pregledniku, upiti se provjeravaju na poslužitelju, a pristup podacima imaju samo osobe kojima je to potrebno za odgovor na upit.
7. Izmjene
Politiku možemo izmijeniti kad se promijeni način obrade. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice.